Unsere Corporate Identity (CI) wurde bereits im Dezember 1989 formuliert und ist bis heute in unveränderter Form fester Bestandteil unserer DNA.
IDEE
Zu Anfang eines jeden auf die lange Frist ausgelegten Weges - eines Unternehmens- steht ein Leitgedanke. Eine Idee, die die Richtung bestimmt, die Wegweiser ist, um beim Abwägen von Chancen und Risiken zur Seite zu stehen und die hilft, die Höhen und Tiefen von Wachstum und Konjunktur sicher durchschreiten zu können. Gleichzeitig aber bedeutet diese Idee Anspruch und Verantwortung des Unternehmens sowohl gegenüber sich selbst als auch gegenüber allen Außenstehenden.
Folgender Leitgedanke liegt der SANHA® zugrunde:
MENSCHEN
„Unser größtes Kapital sind unsere Mitarbeiter. lhr Engagement und ihre Leistungsbereitschaft, ihr Verantwortungsbewusstsein, ihre Identifikation mit dem Unternehmen und ihre Bereitschaft zu Kooperation sowie Teamarbeit, verbunden mit dem gemeinsamen Willen, die Aufgaben des Unternehmens im Sinne der Leitidee zu erfüllen, sind entscheidend für den langfristigen Erfolg und das Wachstum der Firma.“
Deshalb sorgen wir für ein Klima, das dem Mitarbeiter als Mensch die Erfüllung seiner Wünsche und Bedürfnisse und die Akzeptanz seiner Einstellungen, Meinungen und Motive ermöglicht. Dazu gehört z. B., die Mitarbeiter durch Verantwortungsübertragung und Entscheidungspartizipation in die Unternehmensplanung, -steuerung und -kontrolle mit einzubeziehen. Eine an individuellen Anforderungsprofilen orientierte Personalentwicklung und Mitarbeiterforderung trägt ebenfalls dazu bei, dass der einzelne Mensch im Betrieb sich wohlfühlt - zum Wohle aller!
GESELLSCHAFTLICHE VERANTWORTUNG
„Unternehmen sind Bestandteile unseres Gesellschaftssystems. Der soziale Wandel erfordert die ständige Anpassung eines modernen, dynamischen Unternehmens an die sich verändernden gesellschaftlichen Strukturen. Aber das Unternehmen muss seine Verontwortung auch in der Mitgestaltung des sozialen Wandels sehen.“
Darum engagieren wir uns über den geschäftlichen Rahmen hinaus für das Allgemeinwohl, vor allem in den Bereichen Wissenschaft, Umwelt, Kunst, Kultur und Sport. In diesem Rahmen fördern wir auch das Engagement unserer Mitarbeiter.
Zur Verantwortung gegenüber der Gesellschaft gehört auch die Übernahme ökologischer Verantwortung. Wir sorgen mittels moderner Filteranlagen und Entsorgungsmechanismen für eine ökologisch einwandfreie Produktion mit Rücksicht auf eine bessere Umwelt.
KUNDEN
„Der Kunde ist bei uns König. Das ist der gemeinsame Wille aller Mitarbeiter der SANHA GmbH & Co. KG, denn wir wissen um die Notwendigkeit, die Bedürfnisse des Kunden schnell und reibungslos zu befriedigen, um eine optimale Versorgung des Marktes mit unseren Produkten zu gewährleisten.“
Damit wir diesem Anspruch gerecht werden können, schaffen wir partnerschaftliche, langfristige Verhältnisse mit unseren Kunden, basierend auf Loyalität, guter Geschäftsmoral und gegenseitiger Impulsgebung. Der Kunde verlässt sich auf uns, und wir verlassen uns auf den Kunden. Dazu ist in starkem Maße Kontakt und Kommunikation notwendig.
Deshalb gibt es in unserem Unternehmen viele Ansprechpartner, die dem Kunden individuelle Problemlösungen anbieten, z. B. die technischen Berater, das Verkaufspersonal im Innendienst, die erfahrenen Reisenden, die den Kunden vor Ort persönlich betreuen oder die Mitarbeiter im Beschwerdemanagement.
MARKEN
„Wir sind ein produzierendes Unternehmen und als solches bestrebt, dem Kunden Produkte anzubieten, mit denen wir hinsichtlich Qualität, Sicherheit, Verfügbarkeit und adäquatem Preis im Wettbewerb eine Vorreiterrolle spielen.“
Durch die konsequente Verfolgung dieses Anspruches wurden und werden unsere Produkte zu Marken.
Damit übernehmen wir Verantwortung gegenüber unseren Kunden. Um diesem gerecht werden zu können, haben wir modernste Fertigungsanlagen sowie ein integriertes EDV-gesteuertes Warenflusssystem mit automatischer Produktions- und Logistiksteuerung installiert und Qualitätssicherungsmaßnahmen in allen Produktionsbereichen eingeführt. Das geht bis zu einer Güteprüfung und -sicherung durch den RW-TÜV. Unsere konsequente Kommunikationspolitik unterstützt die Markenbekanntheit und trägt die Markenphilosophie an die interessierten Kundenkreise.
ERFOLG UND INNOVATION
„Der Erfolg ist nicht nur wesentlicher Bestandteil eines guten Betriebsklimas und Motivation zur Erbringung der vollen Leistungsfähigkeit, sondern auch notwendig, um ein zufriedenstellendes Ertragsniveau zu erwirtschaften, das es gestattet, langfristig zu denken und zu handeln, innovativ auf Marktbedürfnisse zu regieren und Investitionen zu finanzieren.“
Dazu muss man neue Wege beschreiten. Neue Wege zu beschreiten heißt für uns nicht nur, eine konsequente Neuproduktpolitik zu betreiben sondern z. B. auch, neue Management- und Organisationsformen zu etablieren oder neue Wege in der Datenverarbeitung zu beschreiten, neue Lösungen für Kundenprobleme - auch unkonventionelle - zu finden oder neue Märkte zu schaffen. Innovationen fallen aber nicht vom Himmel. Deshalb arbeiten wir eng mit Universitäten und anderen Bildungsinstituten zusammen.
Im partnerschaftlichen Verhältnis lässt sich der Weg besser verfolgen als allein. Der Beweis liegt im Erfolg.
INTERNATIONALITÄT
„Die Welt wächst zusammen. Kommunikations- und Transportgeschwindigkeiten werden immer schneller. Die zunehmende Globalisierung des Wirtschaftsverkehrs durch Bildung von gemeinsamen Wirtschafts- und Währungsunionen bei gleichzeitigem Fallen von Zollbarrieren und Import-Restriktionen erfordert die Ausrichtung auf ein internationales Geschäft. Nur so können wir im internationalen Wettbewerb bestehen.“
Die Aufgaben eines Unternehmens im internationalen Bereich sind mehrdimensional. Eine intensive Marktbearbeitung erfordert Rücksichtnahme auf andere Kulturen, Traditionen, Normen und Wertesysteme. Die politischen, die Wirtschafts- und Währungsrisiken des Auslandsgeschäftes sind oftmals größer als im lokalen Markt, der internationale Wettbewerb ist in der Regel härter. Gerade Entwicklungs- oder Schwellenländer benötigen und verlangen zudem neben dem reinen Warenangebot oftmals Unterstützung in technischer, kaufmännischer oder finanzieller Hinsicht.
Unsere Prinzipien gelten natürlich auch für das internationale Geschäft. Das Unternehmen SANHA GmbH & Co. KG operiert weltweit.
Wir pflegen partnerschaftliche Verhältnisse zu Kunden in ganz Europa, in Afrika, im Mittleren und Fernen Osten.
WACHSTUM
„Wir glauben, dass Wachstum nötig ist, um eine ressourcensparende, optimale Marktversorgung zu gewährleisten, um im Wettbewerb langfristig zu bestehen und um bestehende Arbeitsplätze zu sichern bzw. neue zu schaffen.“
Als traditionsreiches Familienunternehmen mit überschaubarer Größe glauben wir daran, dass kräftiges aber stabiles langfristiges Wachstum vor allem in dezentralisierten, selbständigen sowie finanziell soweit wie möglich unabhängigen Unternehmenseinheiten erfolgen kann. Denn besonders dort kann die notwendige Flexibilität in Bezug auf Entscheidungen oder bezüglich der Reaktion auf Marktveränderungen existieren, die ein besonnenes doch gleichwohl entschlossenes Ausdehnen unternehmerischer Aktivität erfordert. Dies bei selbstbewusstem, jedoch zurückhaltendem Verhalten nach außen. Und hier können in starkem Maße individuelle Wünsche und Bedürfnisse angemessen berücksichtigt werden.
