Перейти к содержанию

Законодательная информация по защите данных

Правовые замечания

 

Следующее заявление о защите данных разъясняет, какие персональные данные и каким образом мы обрабатываем. Защита персональных данных при обработке, а также обеспечение безопасности всех бизнес-данных – это важная задача, которую мы учитываем в наших бизнес-процессах. В процессе коммуникации вас могут попросить указать персональные данные. Полученные персональные данные мы обрабатываем с максимальной осторожностью, строго конфиденциально и с учетом положений закона.

Ответственный и уполномоченный по защите данных

Чтобы вы знали, к кому можно обращаться по вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, мы дополнительно сообщаем вам, кто юридически отвечает за обработку и кто является конкретным контактным лицом по вашим вопросам.  

Юридически ответственный:

SANHA GmbH & Co. KG
Im Teelbruch 80
45219 Essen
Germany

Уполномоченный по защите данных

datenschutzsanhacom

A. Веб-сайт

Ниже мы описываем обработку в связи с использованием нашего веб-сайта.

Цели и правовые основания

Данные журнала

При каждом посещении веб-сайта ваш Интернет-браузер автоматически по техническим причинам передает информацию на наш Веб-сервер (так называемые данные журнала). Часть этой информации мы сохраняем в лог-файлах, напр:.

  • дата запроса
  • время запроса
  • адрес URL ссылающегося ресурса
  • запрашиваемый файл
  • переданный объем данных
  • тип и версия браузера
  • операционная система
  • IP-адрес

В основном мы анализируем данные журнала только в целях устранения неполадок при работе с нашим веб-сайтом или для уведомлений касательно инцидентов в системе безопасности.

Для устранения неполадок или для обеспечения доказательств при возникновении инцидентов в системе безопасности может потребоваться, наряду с данными журнала, дополнительно собрать персональные данные. В этих случаях при обработке данных журнала мы руководствуемся юридическим разрешением.

Эти процессы обработки основываются статье 6 § 1 Общего регламента по защите данных, нашим интересом является техническая готовность, безопасность и оптимизация веб-сайта. 

Форма обратной связи

Вы можете связаться с нами через форму обратной связи. Вводимые там данные иногда требуется для обеспечения коммуникации и обработки вашего запроса. В этом случае они обозначены как поля, обязательные для заполнения. Дополнительные данные, которые вы нам сообщаете, обеспечивают персонализированное обращение или улучшенную либо ускоренную обработку.

Эти процессы обработки основываются на статье 6 § 1 п. b Общего регламента по защите данных. 

Новостная рассылка

На нашем веб-сайте вы можете подписаться на новостную рассылку. Чтобы проверить, действительно ли для получения рассылки зарегистрировался владелец адреса электронной почты, мы используем метод "Double-opt-in". Мы рассылаем новостную рассылку только в том случае, если владелец адреса электронной почты предварительно однозначно подтвердил активацию рассылки щелчком мыши по соответствующей ссылке в письме-уведомлении. Для подтверждения мы протоколируем проведение отдельных этапов метода "Double-opt-in".

Если вы подписываетесь на нашу новостную рассылку и, таким образом, даете свое согласие на ее получение, ваши данные будут использоваться исключительно для осуществления рассылки. ). Вы можете в любое время отписаться от новостной рассылки путем отзыва своего согласия на ее получение. Для этого в каждой рассылке имеется соответствующая ссылка. Ваш отказ от рассылки мы отмечаем в своей базе данных.

Эти процессы обработки основываются на статье 6 § 1 п. a Общего регламента по защите данных

OpenStreetMap

На нашем веб-сайте мы используем карты с открытого картографического веб-ресурса OpenStreetMap. Через API происходит извлечение данных из открытой базы географических карт  „OpenStreetMap“ (OSM), которые предоставляются OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Великобритания. Для использования фунции карты необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация передается и хранится на серверe OpenStreetMap. Мы не оказываем влияния на эту передачу данных. OSM применяется для визуально привлекательного представления наших онлайн-предложений. Обработка данных необходима для соблюдения законных интересов и осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO.

Дополнительную информацию об обработке данных и информацию о защите данных с помощью OSM можно найти здесь: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy

Инструмент анализа: Matomo (бывший Piwik)

На этом сайте используется служба веб-анализа с открытым исходным кодом Matomo. Матомо использует так называемые " Cookies ". Это текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. С этой целью на нашем сервере хранится информация об использовании этого сайта, генерируемая файлами cookie (включая ваш сокращенный IP-адрес), а также используется для оптимизации нашего веб-сайта. IP-адрес перед хранением анонимизируется. Информация, генерируемая cookie-файлами об использовании данного сайта, не передается третьим лицам. Вы можете отказаться от использования cookie-файлов, выбрав соответствующие настройки в вашем браузере, однако обратите внимание, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции этого сайта в полном объеме. Если Вы не согласны с хранением и использованием Ваших данных, Вы можете деактивировать их использование и хранение. В этом случае в вашем браузере сохраняется файл Opt-Out-Cookie, который не позволяет Matomo сохранять данные об использовании. Если вы удалите свои cookie-файлы, то Matomo Opt-Out-Cookie будет также удален. При повторном посещении этого веб-сайта необходимо активировать опцию "Opt-Out".

Файлы cookie

Мы используем файлы Cookie. Файлы Cookie – это текстовые файлы небольшого размера, которые при посещении нашего веб-сайта сохраняются на вашем конечном устройстве. При каждом повторном посещении нашего веб-сайта эти файлы cookie снова отправляются нам обратно. По ним мы можем, например, узнать вас при повторном посещении сайта или с помощью информации cookies упростить вашу навигацию по сайту.

Файлы Cookie не могут использоваться для запуска программ или передачи вирусов на ваш компьютер. Считать фйлы cookie может только тот веб-сервер, который первоначально их сгенерировал.

Мы не будем передавать информацию файлов cookie третьим лицам без вашего четко выраженного согласия. Вы можете просматривать наш веб-сайт и без файлов cookie. По умолчанию Интернет-браузеры настроены таким образом, что они разрешают использование файлов Cookie. Чтобы заблокировать использование файлов Cookie в вашем Интернет-браузере, вы можете (1) отклонить использование файлов Cookie при посещении нашего веб-сайта через Cookie-уровень (если доступен) или (2) отключить использование файлов Cookie в настройках вашего Интернет-браузера. Узнать, как отключить и/или удалить файлы Cookie в вашем браузере, можно с помощью функции справки вашего Интернет-браузера. Пожалуйста, имейте в виду, что отключение/ удаление файлов Cookie может привести к тому, что отдельные функции нашего веб-сайта больше не будут работать, как ожидалось. Файлы cookie, которые могут быть необходимы для определенных функций нашего веб-сайта, приведены ниже. Кроме того, деактивация/ удаление файлов Cookie влияет только на используемый Интернет-браузер. Поэтому для других Интернет-браузеров процедуру деактивации/ удаления файлов Cookie необходимо будет соответственно повторить.

Файлы Cookie, которые мы используем для некоторых функций, без персонализации:

  • файлы Cookie, сохраняющие определенные предпочтения пользователей (напр., настройки поиска или языка);
  • файлы Cookie, сохраняющие данные для обеспечения бесперебойного воспроизведения видео- или аудиоконтента.
  • файлы Cookie, временно сохраняющие определенную введенную пользователем информацию (напр., содержимое корзины или онлайн-формы);

файлы Cookie, которые мы используем для некоторых функций, персонализированные:

  • файлы Cookies, предназначенные для идентификации и аутентификации наших пользователей;

Данные сохраняются до конца срока действия соответствующего файла Cookie или до удаления файлов Cookie пользователем.

Эти процессы обработки основываются на статье 6 § 1 п. f Общего регламента по защите данных. Нашим интересом является постоянная оптимизация веб-сайта и улучшение удобства для пользователя.

MyFonts Counter

На этом веб-сайте мы используем MyFonts Counter, сервис веб-аналитики, предоставленный фирмой MyFonts Inc., 500 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA. Из-за правил лицензирования проводится отслеживание просмотров страниц, когда для статистических целей производится подсчет посещений веб-страницы и передача этих сведений в MyFonts. При этом компания MyFonts собирает только анонимные данные. Передача данных производится в данном случае путем активации Java-Script в вашем браузере. Для того, чтобы запретить компании MyFonts выполнение JavaScript, вы можете установить блокиратор Java-Script (напр., www.noscript.net). Дополнительную информацию по MyFonts Counter см. в Заявлении о конфиденциальности MyFonts по ссылке https://www.monotype.com/legal/terms-and-conditions-of-business/#Privacy

Правовой основой для использования является статья 6, § 1, п. f Общего регламента по защите данных, интересом является оптимизация веб-сайта.

Ссылки на социальные сети

На нашем веб-сайте вы найдете ссылки на наши Интернет-страницы в различных социальных сетях. Если по ссылке на нашем веб-сайте вы перейдете в социальную сеть или вступите в своей социальной сети в группу совместного использования контента нашего веб-сайта, ваши данные будут обрабатываться соответствующим провайдером социальной сети. Информацию по целям и объемам собираемых данных, их дальнейшей обработке и использованию провайдером социальной сети, а также соответствующие права и возможности настройки для защиты вашей частной жизни см. в Информации по защите данных соответствующего провайдера социальной сети.

 

Присутствие компании в социальных сетях

Мы работаем в Интернете и в социальных сетях, таких как XING, LinkedIn, YouTube и Facebook, чтобы общаться, взаимодействовать и информировать заинтересованные стороны и пользователей о нас. Кроме того, определенные данные о поведении пользователей обрабатываются вместе с Facebook. Правовой основой для этой обработки является ст. 6 Пара. 1 лит. f GDPR, наш законный интерес состоит в том, чтобы проводить эффективный маркетинг через платформу, используемую во всем мире.

В частности, что касается фан-страницы Facebook, между Facebook и SANHA GmbH & Co. нет никаких правовых отношений. KG несет солидарную ответственность в соответствии со ст. 26 ВВПР. Соответствующее соглашение о солидарной ответственности вы найдете в разделе:

www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Это связано с тем, что ваши личные данные также обрабатываются Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 и американской компанией Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, когда вы используете и получаете доступ наша страница в Facebook. В дополнение к обработке, описанной выше, Facebook также обрабатывает ваши данные для анализа и в рекламных целях или для воспроизведения персонализированной рекламы. Facebook также использует куки для хранения вашего поведения (даже на разных устройствах).

Это позволяет Facebook воспроизводить целевую рекламу на собственной платформе и на сторонних страницах. Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности Facebook по адресу www.facebook.com/about/privacy/

Facebook также предлагает возможность возражать против определенной обработки данных; Вы можете найти соответствующую информацию и варианты отказа на странице www.facebook.com/settings?tab=ads=ads.

Обратите внимание, что в соответствии с политикой конфиденциальности Facebook пользовательские данные также передаются и обрабатываются в Соединенных Штатах или других третьих странах. Facebook будет передавать пользовательские данные только в те страны, для которых Европейская комиссия приняла решение об адекватности в соответствии со ст. 45 ДСГВО или на основании соответствующих гарантий в соответствии со ст. 46 GDPR Facebook Inc. сертифицирован в рамках системы защиты конфиденциальности ЕС-США и, таким образом, предлагает соответствующий уровень защиты данных в соответствии со ст. 45 ВВПР. Дополнительную информацию можно найти на сайте www.privacyshield.gov.

Что касается обработки данных через нашу страницу Facebook, вы также можете отстаивать права субъекта данных, описанные в этом заявлении о конфиденциальности, в отношении Facebook. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, смотрите Политику конфиденциальности Facebook.

 

B. Поставщики и клиенты 

Ниже описываются процессы, связанные с нашими поставщиками и клиентами.

Цели и правовые основания

Мы используем контактные данные/ данные для связи и прочие релевантные персональные данные наших поставщиков и клиентов, если соответствующие сотрудники являются физическим лицам. Мы обрабатываем эти данные для установления деловых отношений, связи, маркетинговой деятельности и поддержания и развития контактов. 

Эти процессы обработки основываются на статье 6 § 1, п. f Общего регламента по защите данных, нашим законным интересом является установление делового сотрудничества, маркетинг и поддержание и развитие контактов. 

C. Общая информация

Получатели

Если в этой информации по защите данных не указано иное, при реализации и эксплуатации нашего сайта, а также наших услуг мы сотрудничаем с различными поставщиками услуг и партнерами, которые при определенных обстоятельствах получают персональные данные:

  • Поставщики услуг хостинга
  • Провайдеры информационных услуг
  • Поставщики услуг по программированию
  • Поставщики услуг в продажах и маркетинге
  • Ведомства и организации (при юридической необходимости) 

Мы передаем ваши данные этим получателям только в том случае, если это необходимо для исполнения договора с вами или имеется законный интерес в передаче ваших данных/ имеется ваше согласие на передачу данных.

Передача данных получателям, не входящим в ЕЭЗ

Если не указано иное, мы не передаем ваши персональные данные получателям, находящимся в странах, не входящих в Европейскую экономическую зону. 

В случае передачи данных мы путем введения договорных или организационных мер убеждаемся, что получатель предоставляет адекватный уровень защиты данных (напр., на основании Решения Европейской комиссии об адекватности защиты данных для соответствующей страны или согласования так называемых стандартных договорных условий ЕС с получателем) или имеется ваше согласие на передачу данных.

Дополнительную информацию, в частности, информацию по принимаемым мерам, вы получите у нашего уполномоченного по защите данных.

Обязанность предоставления данных

Поскольку персональные данные необходимы для установления деловых связей и исполнения связанных с ними договорных или правовых обязательств, вы должны предоставлять эти данные, чтобы мы могли выполнить свои обязательства исполнения/ правовые обязательства. Без предоставления данных мы, возможно, больше не сможем предоставить услугу/ не сможем предоставить услугу должным образом или в полном объеме. Предоставление дополнительных данных не требуется ни по договору, ни по закону.

Период хранения данных

Когда мы сохраняем ваши персональные данные, мы делаем это только на определенный период и не дольше, чем это необходимо. Ваши данные удаляются, если они больше не нужны для той цели обработки, для которой они собирались, или имеются прочие правовые основания, которые требуют их удаления.

Поскольку на нас распространяются правовые обязательства по хранению, которые требуют длительного хранения, мы сохраняем данные на этот период, в частности, для исполнения хозяйственно-правовых и налогово-правовых сроков хранения, которые составляют от 2 до 10 лет.

Прочие правовые основания для хранения могут заключаться в том, что мы обязаны предъявлять данные в целях доказательств на срок применяемых правил об исковой давности. Эти сроки, как правило, составляют от 2 до 30 лет.

Ваши права в отношении ваших персональных данных

По закону у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных. Касательно персональных данных вы можете связаться с нашим уполномоченным по защите данных, даже если вы хотите узнать больше о том, что конкретно означают эти права. Так как юридические детали очень сложные, далее мы предоставим вам самую важную информацию по правам. Сообщите нам, в какой форме вы бы хотели ее получить. Если вы не сообщите свои пожелания, как правило, ваше обращение будет обрабатываться в такой же форме, как и запрос. Вы получите ответ в течение месяца. В случае явно бездоказательных или экстремальных обращений мы вправе потребовать соразмерную денежную компенсацию или отклонить ваш запрос. 

Доступ к вашим данным, статья 15 Общего регламента по защите данных

Вы имеете право потребовать информацию о том, обрабатываются ваши персональные данные или нет. Если ваши персональные данные обрабатываются, вы получите информацию о конкретных датах и другую дополнительную информацию.

Исправление ваших данных, статья 16 Общего регламента по защите данных

Вы имеете право потребовать от нас исправления своих данных, если они неверные, неточные и/ или неполные; право исправления данных включает в себя право на дополнение путем внесения дополняющих пояснений или сведений.

Удаление ваших данных, статья 17 Общего регламента по защите данных

Вы имеете право потребовать от нас удаления своих данных, если для их хранения больше нет оснований.

Ограничение обработки ваших данных нами. Статья 18 Общего регламента по защите данных

Вы имеете право в определенных случаях до определенных пределов ограничить обработку ваших персональных данных.

Перенос данных, статья 20 Общего регламента по защите данных

При определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать перевести касающиеся вас данные в ходовой электронный, пригодный для ввода в компьютер, формат.

Право переноса данных включает в себя также право передачи данных другому ответственному лицу; по требованию мы (при наличии технической возможности) передадим данные прямо названному вами ответственному. Право на перенос данных применяется только к предоставленным вам данным и предполагает, что обработка будет проводиться на основании согласия или для исполнения договора, и будет осуществляться с использованием автоматизированных процедур.

Возражение против нашей обработки Ваших данных, статья 21 Общего регламента по защите данных

В случае обработки персональных данных для осуществления задач, представляющих общественный интерес (статья 6, § 1, п. e Общего регламента по защите данных), или для осуществления правовых интересов (статья 6, § 1, п. f Общего регламента по защите данных) вы можете в любое время выразить возражение против обработки касающихся вас персональных данных на будущее время, если для дальнейшей обработки нет оснований.

(Учтите, что вы не имеете юридического права на возражение, если обработка осуществляется с вашего согласия. Однако так как вы всегда имеете право отозвать свое согласие на будущее время, когда данные обрабатываются с вашего согласия, отозвав свое согласие на обработку своих данных, вы получите результат, аналогичный возражению.)

Отзыв согласия 

Если вы выразили свое согласие на обработку персональных данных, вы можете в любое время отозвать его на будущее без объяснения причин. Для этого обратитесь к контактному лицу, которому вы выразили свое согласие, или напрямую к уполномоченному по защите данных.

Жалобы

Вы имеете право подать жалобу в компетентный контролирующий орган, если речь идет об обработке ваших персональных данных, статья 77 Общего регламента по защите данных.